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10.下列关于信的礼仪说法中错误的是( )。
A.信封格式有横式和竖式两种
B.横式行序由上至下，字序由右到左
C.横式信封，收信人的姓名在信封中间
D.我国用的都是标准信封，专门印有邮政编码空格，并以横式为准
11.单位印章的作用不包括( )。
A.标志作用 B.权威作用
C.宣传作用 D.法律和凭证作用
12.若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是( )。
A.确定经费来源 B.确定会议地点
C.确定来访人员组成 D.确定服务人选
10.【答案】B。解析：信封格式常见的有横式和竖式两种，而以横式为主。横式行序由上至下，字序由左至右;竖式行序由右到左，字序由上而下。
11.【答案】C。解析：印章具有标志、权威、法律和凭证作用。
12.【答案】A。
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